Ứng dụng Pulse của Booking.com là một công cụ quản lý đặt phòng và kinh doanh cho chủ sở hữu, quản lý và nhân viên khách sạn. Được phát triển bởi Booking.com, ứng dụng này cung cấp một giải pháp toàn diện cho việc quản lý khách sạn. Với tính năng cập nhật đặt phòng thời gian thực, giao tiếp dễ dàng với khách hàng, theo dõi hiệu suất và phân tích dữ liệu, Pulse đảm bảo cả bạn và khách hàng có trải nghiệm đặt phòng thuận lợi và thú vị. Ứng dụng này miễn phí và có sẵn trên Android và iOS. Pulse là lựa chọn hoàn hảo cho những người muốn nâng cao doanh nghiệp khách sạn của mình và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Ứng dụng Pulse cho các đối tác của Booking.com có 6 tính năng chính:
- Cập nhật đặt phòng thời gian thực: Ứng dụng cho phép bạn cập nhật thông tin đặt phòng ngay lập tức, giúp bạn nắm bắt được tình hình đặt phòng hiện tại và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh của mình.
- Giao tiếp khách dễ dàng: Pulse cung cấp một giao diện dễ sử dụng để giao tiếp với khách hàng. Bạn có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng, trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi hiệu suất: Ứng dụng cho phép bạn theo dõi hiệu suất kinh doanh của khách sạn của mình. Bạn có thể xem số lượng đặt phòng, tỷ lệ lấp đầy và doanh thu hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để đánh giá hiệu quả của chiến lược kinh doanh của mình.
- Phân tích dữ liệu: Pulse cung cấp các báo cáo và phân tích dữ liệu chi tiết về hoạt động kinh doanh của bạn. Bạn có thể xem các xu hướng đặt phòng, nguồn khách hàng và các chỉ số quan trọng khác để đưa ra quyết định thông minh về kinh doanh.
- Miễn phí và sẵn có trên Android và iOS: Ứng dụng Pulse là miễn phí để sử dụng và có sẵn trên cả nền tảng Android và iOS, giúp bạn dễ dàng truy cập và sử dụng từ bất kỳ thiết bị di động nào.
- Hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp khách sạn: Với tính năng toàn diện và dễ sử dụng, Pulse là một công cụ hỗ trợ tối đa cho chủ sở hữu, quản lý và nhân viên khách sạn. Nó giúp bạn quản lý đặt phòng và kinh doanh tổng thể của mình một cách dễ dàng và hiệu quả, đồng thời đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Kết luận:
Ứng dụng Pulse cho các đối tác của Booking.com là một công cụ quản lý khách sạn toàn diện và dễ sử dụng. Với các tính năng như cập nhật đặt phòng thời gian thực, giao tiếp khách dễ dàng, theo dõi hiệu suất và phân tích dữ liệu, nó giúp bạn nâng cao hiệu quả kinh doanh và đảm bảo trải nghiệm đặt phòng tốt nhất cho khách hàng.
