TK-Doc

Mit TK-Doc können Sie unkompliziert über Ihr Smartphone Kontakt zu den Mediziner:innen des TK-ÄrzteZentrums aufnehmen. Ob eine allgemeine medizinische Beratung zu Ihren gesundheitlichen Themen – wie z.B. Erkrankungen, Therapien oder Operationsverfahren – oder eine individuelle Behandlung über die Ferne inkl. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU).

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Arzneimittelverordnungen in elektronischer Form von niedergelassenen Ärzt:innen zu erhalten (eRezept Deutschland).

Diese App ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nur für TK-Versicherte ab einem Alter von 16 Jahren zugänglich.

Die TK-Doc App bietet folgende Funktionen:

• Medizinische Beratung: Hier erhalten Sie allgemeine Informationen zu Ihren medizinischen Fragen. Sie haben Zugang zu über 80 Ärzt:innen aus rund 30 Facharztrichtungen. Über den Live-Chat können einfach und schnell Ihre medizinische Frage stellen und zusätzlich Dokumente mit dem Arzt oder der Ärztin teilen wie z.B. medizinische Befunde oder Verordnungen. Oder Sie buchen einen Videotermin mit einer Ärztin oder einem Arzt und besprechen Ihr Anliegen live von Angesicht zu Angesicht. Die Funktionen stehen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 7 und 21 Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus ist auch eine telefonische Beratung 365 Tage im Jahr rund um die Uhr möglich.

• TK-OnlineSprechstunde: Die TK-OnlineSprechstunde ist das erste volldigitalisierte Angebot einer ausschließlichen Fernbehandlung. Über Videotelefonie haben Sie die Möglichkeit, eine ärztliche Behandlung bei aktuell acht Indikationen zu erhalten. Diese umfassen u. a. grippale Infekte, Rückenschmerzen und Erkrankungen der oberen Atemwege. Die Behandlung schließt neben Diagnosestellung und Therapieempfehlung auch das mögliche Ausstellen einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ein.

• eRezept Deutschland: Mit der TK-Doc App haben Sie die Möglichkeit, bei teilnehmenden Ärzt:innen eine Arzneimittelverordnung in Form eines eRezeptes auf Ihr Smartphone zu erhalten. Dieses können Sie bei einer teilnehmenden Apotheke Ihrer Wahl einlösen und entweder persönlich abholen oder ganz entspannt liefern lassen. Ebenso ist das Einreichen bei teilnehmenden Versandapotheken möglich.

Wir erweitern die TK-Doc App kontinuierlich um neue Funktionen – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei! Schreiben Sie uns gerne Ihr Feedback an gesundheitsapps@tk.de. Vielen Dank!

Voraussetzungen:
• TK-Kunde
• Android 7.0 oder höher